يحق للعميل الاستبدال خلال 7 أيام فقط والاسترجاع خلال 3 أيام فقط من تاريخ الطلب .
1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .
2- يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهاباً واياباً في حالة الاستبدال و الاسترجاع .
تكلفة رسوم الاسترجاع/الاستبدال
تختلف تكلفة رسوم الاسترجاع و الاستبدال مع شركات الشحن حسب تقدير مشرف شركة الشحن
التعاملات المالية :
عند الغاء الطلب بعد التأكيد يتحمل العميل الرسوم البنكية التي تفرضها شركة سلة
